Patiënttevredenheid

Resultaten Patiënten enquête november 2008 tot april 2009
afdeling verloskamers

Algemeen rapportcijfer verloskamers: 8.1

Medewerkers verloskamers

Rapportcijfer: 8.3

  • 95% tevreden over de ontvangst.
  • 87% tevreden over het opnamegesprek.
  • 89% tevreden over de persoonlijke aandacht.
  • 95% tevreden over de deskundigheid.
  • 95% tevreden over de bejegening en de verzorging.
  • 87% tevreden over de duidelijkheid van de gegeven informatie.

Specialisten verloskamer

Rapportcijfer: 7.5

  • 69% tevreden over de deskundigheid.
  • 87% tevreden over de bejegening en behandeling.
  • 71% tevreden over de duidelijkheid van de gegeven informatie.

Verloskundigen verloskamers

Rapportcijfer: 8.1

  • 87% tevreden over de deskundigheid.
  • 96 % tevreden over de bejegening en behandeling.

Fles en borstvoeding

Rapportcijfer: 6.8

  • 94% is tevreden over de begeleiding van de flesvoeding.
  • 65% is tevreden over de begeleiding bij de borstvoeding.

Privacy

  • 97% procent is tevreden over de privacy.

Pijnstilling

  • 90% is tevreden over de ontvangen pijnstilling.

Nazorg en informatieoverdracht

Rapportcijfer: 7.2

  • 15% is tevreden over de informatie bij vertrek naar huis.
  • 70% is tevreden over de informatie van de verloskamer naar de kraamafdeling.
  • 87% is tevreden over informatie van verloskamer naar verloskundige en of huisarts.