Hoe ziet uw verblijf eruit?
Op de afgesproken datum en tijdstip van opname kunt u zich melden bij de receptie van de locatie waar u opgenomen wordt. Daar wordt u begeleid naar de afdeling.
Aankomst op de afdeling: gesprek met de verpleegkundige
Op de verpleegafdeling wordt u opgevangen door een verpleegkundige. Deze legt de gang van zaken op de afdeling uit en kan uw vragen beantwoorden. Bent u overgevoelig voor bepaalde etenswaren, medicijnen, jodium of andere stoffen, laat dit dan aan de verpleegkundige weten.
Wilsverklaring en vertegenwoordiger melden
Als u in het bezit bent van een schriftelijke wilsverklaring, is het belangrijk de artsen en verpleegkundigen daarvan op de hoogte te stellen en ze een exemplaar van uw wilsverklaring te geven. Het kan gebeuren dat u in een situatie raakt waarin u niet zelf kunt beslissen over uw behandeling. De naam van degene die u in dat geval vertegenwoordigt, wordt genoteerd in uw dossier.
Polsbandje als identificatiemiddel
Patiënten in het Amphia Ziekenhuis dragen een polsbandje met hun naam en geboortedatum. Dit polsbandje is bedoeld als identificatiemiddel. U dient dit polsbandje tijdens uw verblijf in het ziekenhuis altijd om te houden. Mocht u om bepaalde redenen het polsbandje niet om hebben of wordt het verwijderd, vraag dan om een nieuw bandje. Zo kunnen fouten worden voorkomen.
Gemengd verplegen
In het Amphia Ziekenhuis is sprake van gemengde verpleging. Op één kamer kunnen dus zowel mannen en vrouwen worden verpleegd. Daardoor kan het ziekenhuis de beddencapaciteit flexibel en optimaal gebruiken. Ook voorkomt het ziekenhuis hiermee het onnodig overplaatsen van patiënten naar andere kamers. Als u (principieel) bezwaar hebt tegen gemengd verplegen, moet u dat vóór opname melden bij de afdeling Opname. Afhankelijk van de bedbezetting zal geprobeerd worden daarmee rekening te houden.
'Eigen’ verpleegkundige
Op de meeste afdelingen krijgt iedere patiënt een 'eigen' verpleegkundige toegewezen. Tijdens uw opname is die verpleegkundige verantwoordelijk voor de verpleegkundige zorg. Deze verpleegkundige is het aanspreekpunt voor u en uw directe naasten.
Kamerindeling
Op welke kamer u komt te liggen is afhankelijk van de aard van uw ziekte, medische redenen of persoonlijke omstandigheden. Het tarief voor klassenverpleging is sinds 1 februari 2006 door de overheid afgeschaft. De reden is dat de reguliere zorg in de loop der jaren sterk is opgewaardeerd, waardoor het onderscheid tussen klassenverpleging en reguliere verpleging is weggevallen. Het Amphia Ziekenhuis biedt patiënten wel de mogelijkheid gebruik te maken van het comfortpakket.
Opleidingsziekenhuis
Er kunnen meerdere artsen bij uw behandeling betrokken zijn. Het Amphia Ziekenhuis is namelijk een opleidingsziekenhuis. Als u zich in ons ziekenhuis laat behandelen, krijgt u daarom te maken met artsen in opleiding, verpleegkundigen in opleiding, en andere zorgverleners die in opleiding zijn.
Arts-assistenten en coassistenten
De medisch specialist is als behandelend arts verantwoordelijk voor uw medische behandeling. Hij/zij kan worden bijgestaan door arts-assistenten; dit zijn (afgestudeerde) artsen die meestal tot medisch specialist worden opgeleid. Elke arts-assistent werkt onder de verantwoordelijkheid van de specialist. Alleen als het nodig is, zal de arts-assistent met de specialist overleggen. Ook werken er coassistenten in ons ziekenhuis. Dit zijn artsen in opleiding die onder leiding en toezicht van de medisch specialisten en arts-assistenten werken.
Actueel medicatieoverzicht
Het is belangrijk dat onze artsen weten welke geneesmiddelen u thuis gebruikt. Neem daarom een actueel medicatieoverzicht mee waarop alle medicijnen staan die u gebruikt. Dit overzicht kunt u krijgen van uw eigen apotheek. Neem ook de medicijnen die u gebruikt mee als u wordt opgenomen in het ziekenhuis. Het ziekenhuis beschikt over een zogenaamd Farmaceutisch Steunpunt. Hierdoor kan de behandelend arts eventueel bij uw apotheek informatie opvragen over uw medicijnen. Hebt u hier bezwaar tegen, dan kunt u dit aangeven bij uw behandelend arts of bij het Farmaceutisch Steunpunt.
Medicijnen krijgt u van het ziekenhuis
De medicijnen die u tijdens de opname nodig hebt, krijgt u van het ziekenhuis. Neem geen medicijnen in zonder overleg met de arts of verpleegkundige. Een combinatie van medicijnen kan namelijk gevaarlijk zijn.
Maaltijden
Hoe u zich voelt, wordt mede bepaald door uw voeding. Het is goed tijdens uw opname extra te letten op wat u eet en drinkt.
Advies van de gastvrouw/-heer
De gastvrouwen en gastheren van de verpleegafdelingen adviseren u bij het kiezen van uw ontbijt, lunch en diner. U kunt bij hen ook terecht voor hulp en advies bij het invullen van de menukaart, uitleg over de samenstelling van gerechten of advies bij het volgen van een dieet. Zonodig overlegt de gastvrouw of -heer met de diëtist.
Voeding tussen de maaltijden door
Tussen de maaltijden door biedt de gastvrouw of gastheer u verschillende warme en koude dranken aan. Hebt u voeding met extra energie en eiwitten nodig (optimale voeding), dan kunt u ook nog een tussendoortje kiezen. Als een diëtist is ingeschakeld, geeft zij advies over het soort tussendoortje dat u het beste kunt kiezen.
Liever geen eigen warme maaltijden
Amphia raadt af om warme maaltijden te laten meebrengen door uw bezoek. Vooral mensen die ziek zijn en dus een verminderde weerstand hebben, lopen een groter risico om infecties op te lopen door voedsel. Het Amphia Ziekenhuis biedt daarom een ruime menukeuze. Daarnaast kunt u gebruikmaken van het bezoekersrestaurant op de begane grond. Met vragen, wensen, klachten of suggesties kunt u terecht bij de gastvrouw of gastheer.
Geef dieetwensen door
Volgt u een bepaald dieet? Geef dit dan tijdens het opnamegesprek door aan de verpleegkundige. Wij zullen hier dan rekening mee houden. Zonodig schakelt uw behandelend arts een diëtist in.
Diverse voorzieningen
Op de locaties van het Amphia Ziekenhuis zijn verschillende voorzieningen voorhanden. Zo vindt u in de centrale hal een horecashop, zijn er patiëntenservicebureaus, en kunt u voor toegang tot het internet gebruik maken van een HotSpot van KPN.
Voorzieningen op de afdeling
Op de afdeling kunt u beschikken over telefoon, radio en televisie. Ook kunt u bij vrijwilligers van de ziekenhuisbibliotheek boeken lenen.
Roken verboden
Roken is in het ziekenhuis verboden. Er zijn enkele plaatsen aangewezen waar roken wel mogelijk is.
Mobiel bellen
Het bellen met een mobiele telefoon is in het ziekenhuis op veel plekken toegestaan. In ruimtes met een verbodsticker moet u uw telefoon helemaal uitzetten. Dit is nodig om storingen op medische apparatuur te voorkomen.
Schade of verlies van persoonlijke eigendommen
Tijdens uw verblijf in het ziekenhuis is het mogelijk dat er onverhoopt schade ontstaat aan uw eigendommen of dat spullen zoekraken.
In het geval u van mening bent dat dit aan het ziekenhuis te wijten is, meldt u dit aan de leidinggevende van de afdeling waar dit is gebeurd.
U vult dan samen een formulier 'Melding zaakschade' in. U ontvangt een kopie van dit formulier. Uiteraard wordt u op de hoogte gehouden van de afhandeling van de schademelding.
Het Amphia Ziekenhuis is niet aansprakelijk voor vermissing, diefstal of beschadiging van waardevolle eigendommen die niet noodzakelijk zijn voor uw persoonlijk functioneren. Wij adviseren u daarom waardevolle zaken mee naar huis te geven.