Header afbeelding

Consult op afstand

Naar het ziekenhuis voor een consult met uw behandelaar? Wellicht is dit niet altijd meer nodig. Hieronder leest u meer hierover over de mogelijkheden van consulten op afstand.

Veelgestelde vragen

  • Wat is een consult op afstand?

    Er zijn drie soorten consulten op afstand: 

    • Telefonische consulten
    • Video-consult (screen-to-screen)
    • Schriftelijk consult (e-mail consult)

    Een consult op afstand vervangt een polikliniekbezoek in het ziekenhuis. 

  • Wat verandert er precies bij consulten op afstand?
    Afspraken met uw behandelaar kunnen in sommige gevallen ook telefonisch, via e-mail of via een videoverbinding worden uitgevoerd. Ook vóór 1 januari 2018 vonden consulten op afstand plaats, maar zag u dit niet terug op de ziekenhuisdeclaratie.

    De bekostiging is gewijzigd door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa). De NZa stelt sinds 1 januari 2018 een consult op afstand gelijk aan een face-to-face polikliniekbezoek in het ziekenhuis. Met ingang van 1 januari 2018 worden deze consulten gedeclareerd bij de zorgverzekeraar indien aan de voorwaarden is voldaan. Deze consulten op afstand zijn onderdeel van uw DBC.
  • Welke telefoongesprekken met mijn behandelaar mogen geregistreerd worden als een consult op afstand?
    Alleen telefonische consulten die plaatsvinden in plaats van een herhaalbezoek op de polikliniek in het ziekenhuis. Het telefoongesprek moet dezelfde inhoud bevatten als een consult op de polikliniek zou hebben.
  • Gaat dit consult op afstand ook van mijn eigen risico af?
    Ja, de kosten van uw behandeling (DBC), inclusief consult op afstand, komen ten laste van uw eigen risico. 
  • Hoe kan het dat één telefoontje net zoveel kost als een gesprek bij de behandelaar in de spreekkamer?
    Een telefonisch consult moet voldoen aan dezelfde eisen als een herhaalconsult op de polikliniek, zowel zorginhoudelijk als qua tijdsduur. Dit betekent dat voor consulten op afstand dezelfde kosten berekend worden als voor een consult in het ziekenhuis.
  • Wie bepaalt of ik naar het ziekenhuis ga of dat het consult op afstand wordt uitgevoerd?
    U overlegt met uw behandelaar of een consult op afstand in uw situatie mogelijk is. Als u liever naar het ziekenhuis komt, dan is dat uiteraard mogelijk.

Deze website maakt gebruik van cookies.

Amphia gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruiksgemak te verbeteren. Lees meer over cookies in onze disclaimer.