Spoedeisende Hulp

Belangrijk: legitimatie en verwijsbrief meenemen!
Neem als de huisarts of 112 u doorstuurt naar de Spoedeisende Hulp het volgende mee:

Een geldig legitimatiebewijs
Een legitimatiebewijs is een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Gaat het om zorg voor uw baby? Baby’s jonger dan 3 weken hebben nog geen legitimatiebewijs. In die situatie komt u binnen 14 dagen nog langs bij de afdeling Kindergeneeskunde om het legitimatiebewijs van uw baby te laten zien. Legitimatie van u als ouder mag niet worden gebruikt. Dus u moet de legitimatie voor uw kind aanvragen.

Uw verwijsbrief
De huisarts stuurt u meestal digitaal door. Heeft u toch een verwijsbrief gekregen? Neem die dan mee. Als u met een ambulance bent gebracht na een melding bij 112, heeft u geen verwijsbrief. Dat is geen probleem. De ambulance verpleegkundige meldt u dan digitaal aan.

Uw medicijnlijst
Heeft u een lijst van de medicijnen die u op dit moment gebruikt? Of heeft u deze van uw huisarts gekregen? Neem die dan ook mee. Om u de beste zorg te bieden, is het goed voor ons om direct op de hoogte te zijn van uw medicijnen. De apothekersassistent(e) neemt alle medicatie met u door als in ons ziekenhuis wordt opgenomen.

Pinbetaling SEH
Wanneer u niet in Nederland verzekerd bent voor zorgkosten, geen geldig verzekeringspasje kan laten zien of u niet in het bezit bent van een geldige Europese Verzekeringskaart, komen de kosten van de onderzoeken, behandelingen en verblijf in het ziekenhuis voor uw eigen rekening.

Wij vragen u in dit geval direct te betalen wanneer u zich meldt voor medische zorg op de Spoed Eisende hulp (SEH). Dit gaat om een voorschot van €250,-, die u kunt betalen per pin op de SEH. Contante betaling is niet mogelijk. De definitieve kosten van uw behandeling factureren wij achteraf, uw voorschot wordt hiermee verrekend.

Zijn uw kosten lager dan het bedrag wat u heeft voorgeschoten?
Het teveel betaalde bedrag krijgt u teruggestort op uw rekening. Zijn de kosten hoger, dan dient u het verschil bij te betalen, binnen de daarvoor geldende termijn.

Mochten erna een bezoek aan de SEH aanvullende zorg of een ziekenhuisopname noodzakelijk zijn zullen hier ook aanvullende voorschotbetalingen voor gevraagd worden.

Wachttijden op de Spoedeisende Hulp
We willen u het liefst snel helpen. Maar helaas lukt dat niet altijd. Dit kan verschillende redenen hebben:

• Er zijn mensen die dringender hulp nodig hebben.
• De arts die veel weet over uw ziekte of verwonding is nog met andere patiënten bezig.
• U moet wachten op uitslagen van onderzoeken.
• U moet wachten tot we u naar een verpleegafdeling verplaatsen.
• Op deze poster kunt u de verschillende stappen bekijken wat er gaat gebeuren als u ons bent op de Spoedeisende Hulp.

We vragen hiervoor uw begrip. We laten u altijd zo snel mogelijk weten wat er gaat gebeuren.