Bij Amphia werken veel vrijwilligers om iedere dag ondersteuning te bieden aan patiënten, bezoekers, maar ook aan onze medewerkers. Ze zijn de helpende handen daar waar handen te kort komen. Ze bieden een luisterend oor en staan voor u klaar met een vriendelijke glimlach.
‘Typisch Amphia’
Wanneer u Amphia binnenkomt, zijn de vrijwilligers er meteen. Waar u met een glimlach wordt opgevangen. Een vrijwilligster staat bij de aanmeldzuil in de centrale hal: “Goedemorgen, kan ik u helpen met aanmelden?” Dat kan rust geven als u gestrest bent. Een bezoeker vertelt: “Het is fijn dat zij mijn moeder opvangen. Zo kan ik rustig de auto parkeren.”
De vrijwilligers helpen bij het aanmelden, wijzen bezoekers de weg en begeleiden mensen die slecht ter been zijn naar de juiste afdeling. Ook brengen ze mensen die verdwaald zijn weer op de goede plek. Een arts in opleiding vertelt: “Ik word altijd blij van de gastvrouwen en gastheren in de hal. Dat is echt typisch Amphia.”
Van kleurplaten tot een luisterend oor
Voor medewerkers spelen zij ook een belangrijke rol. Ze helpen patiënten met het invullen van digitale vragenlijsten. Kinderen krijgen stickers en kleurplaten, en zelfs de potloden worden geslepen. “Wij kunnen niet meer zonder deze kanjers. Als zij er niet zijn, missen we ze echt,” zegt een doktersassistent. Daarnaast nemen de vrijwilligers de tijd om met patiënten te praten en te luisteren naar hun verhalen. Ze zorgen voor afleiding met creatieve of muzikale activiteiten. Soms helpen ze patiënten letterlijk in beweging te komen. Een verpleegkundige vertelt: “Als verpleegkundige voelt het goed om te weten dat de vrijwilligers dit voor onze patiënten doen.”
Bewaken van de geschiedenis
Wist u dat sommige vrijwilligers ook werken aan het bewaren van de geschiedenis van ons ziekenhuis? Ze zorgen dat waardevolle documenten en verhalen bewaard blijven.
Jullie zijn goud waard
Of ze nu op de voorgrond staan of achter de schermen werken, vrijwilligers maken het verschil. Voor patiënten, bezoekers én medewerkers. Aan alle vrijwilligers van Amphia: jullie zijn van onschatbare waarde! Dank jullie wel dat jullie er zijn.