Het College Zorgopleidingen (CZO) heeft Amphia erkend als leerbedrijf. Dat betekent: CZO spreekt vertrouwen uit in de manier waarop Amphia haar zorgprofessionals opleidt en begeleidt. “We zijn hier heel blij mee,” zegt Janneke van Schaijk, adviseur opleiden en ontwikkelen in Amphia. “Deze erkenning laat zien dat we opleiden serieus nemen en dat we kwaliteit leveren.”
Wat is CZO precies?
CZO is een onafhankelijke organisatie die kijkt naar de kwaliteit van zorgopleidingen in ziekenhuizen. Het gaat om:
- verpleegkundige vervolgopleidingen (zoals IC-verpleegkundige);
- medisch ondersteunende opleidingen (zoals operatieassistent, anesthesiemedewerker en radiodiagnostisch laborant).
Janneke: “CZO is het toezichtsorgaan dat kijkt of opleidingen goed zijn ingericht. Daar vallen alle verpleegkundige vervolgopleidingen onder, maar ook de medisch ondersteunende opleidingen.”
Van losse erkenningen naar vertrouwen in het hele systeem
Eerder moest Amphia iedere opleiding apart laten erkennen. CZO werkt nu anders. Ze kijken niet meer per opleiding, maar naar het ziekenhuis als geheel. Dat heet systeemtoezicht. “Systeemtoezicht betekent dat CZO het ziekenhuis als systeem goed genoeg vindt in kwaliteit van opleiden,” legt Janneke uit. “Zij spreken dan het vertrouwen uit dat wij zélf goed toezien op die kwaliteit.” Daarom erkent CZO Amphia nu als leerbedrijf. Dat past bij hoe Amphia opleiden organiseert: met duidelijke afspraken, begeleiding en aandacht voor ontwikkeling op de werkplek.
“We streven naar hoog kwalitatief opleiden. Dit doen we door opleidingen zoveel mogelijk op dezelfde manier aan te pakken. Dat helpt collega’s in opleiding, omdat verwachtingen duidelijk zijn en begeleiding beter vergelijkbaar is.''
Waar let CZO op?
CZO toetst op een kwaliteitskader met duidelijke punten. Janneke noemt vier belangrijke onderdelen:
-
Visie en beleid op opleiden
Is er draagvlak in de gehele organisatie voor opleiden, van zowel de Raad van Bestuur als de bedrijfs- en teammanagers?
-
Investeren in begeleiding en deskundigheid
Is er een opleidings- en begeleidingsteam? En hoe blijft iedereen zich ontwikkelen?
-
De leeromgeving op de werkplek (leerklimaat)
Zijn de randvoorwaarden op de leerplek in orde om goed te kunnen leren?
-
Kwaliteit toetsen en verbeteren
Wordt de kwaliteit van opleiden ook echt gecontroleerd en verbeterd?
“Ze meten onder andere of er een strategisch opleidingsplan is,” zegt Janneke. “En of we het leerklimaat op afdelingen meten én er iets mee doen.”
Lees hier meer over het strategisch opleidingsplan in Amphia.
Amphia voert meer regie op kwaliteit van opleiden
De erkenning komt niet vanzelf. Amphia heeft het opleiden de afgelopen periode strakker georganiseerd. Janneke: “We hebben het afgelopen jaar echt een kwaliteitsbeleid gebouwd. We willen streven naar hoog kwalitatief opleiden. Dit doen we door opleidingen zoveel mogelijk op dezelfde manier aan te pakken. Dat helpt collega’s in opleiding, omdat verwachtingen duidelijk zijn en begeleiding beter vergelijkbaar is. Dat zorgt ervoor dat we zoveel mogelijk uniform opleiden binnen Amphia,” zegt Janneke. “Met strakke kwaliteitsnormen. En die toetsen we ook.”
Komend jaar: intern auditeren op de werkplek
Amphia blijft niet stilstaan. Een volgende stap is intern auditeren. Dat betekent: collega’s kijken op de werkvloer mee hoe het opleiden gaat. Ze praten met collega’s in opleiding en bekijken bijvoorbeeld portfolio’s. Een portfolio is een map (vaak digitaal) waarin een student laat zien wat die leert en kan. “We gaan op de werkplekken kijken,” vertelt Janneke. “Leuk dat jullie zeggen dat jullie goed IC-verpleegkundigen opleiden, maar laat maar eens zien. We willen de collega’s in opleiding spreken over hoe zij het hier ervaren.”
Leren is hier onderdeel van je werk
Voor (toekomstige) collega’s zegt deze erkenning veel. Je kiest bij Amphia voor een werkplek waar leren onderdeel is van je werk. Met aandacht voor begeleiding, een goed leerklimaat en duidelijke kwaliteitseisen. Janneke vat het zo samen: “CZO laat de losse opleidingserkenningen los, omdat zij vertrouwen hebben in ons systeem. Dat vertrouwen maken wij elke dag waar.”
